
プライバシーポリシー
Factory antでは、オリジナルアイテムの製作やブランド運営のサポートを通じて、多くのお客様の大切な個人情報やデザインデータをお預かりしております。私たちは、お預かりした情報を適切に管理し、保護することは、信頼いただけるパートナーであるための最優先事項だと考えています。安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の取り扱いに関する方針を以下の通り定め、その保護に努めてまいります。
有限会社オフィスアント(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・従業員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
取得する情報
当社は、お問い合わせフォーム等を通じて、次の情報をお預かりします。
- お名前、会社名・団体名
- メールアドレス、電話番号
- お問い合わせの内容
- 添付いただいたデザインデータ、参考画像などのファイル
個人情報の利用目的
- お客さまからお預かりした個人情報は、次の目的で利用いたします。
- お問い合わせやご相談への回答
- お見積りの作成とご提示
- ご依頼いただいた製品の製作、進行のご連絡、納品
- 当社からの業務のご案内、資料のご送付
添付ファイルの取り扱い
お問い合わせフォームから送信された添付ファイルは、当社が利用するクラウドストレージに保管し、送信から180日を経過したものは自動的に削除されます。あわせて、通知メールに記載されたダウンロード用のURLも利用できなくなります。
このURLは、推測が困難な文字列で作られていますが、URLを知っている方は閲覧できる状態になります。取り扱いにご注意ください。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
<お客さまの同意がある場合>
お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
<法令に基づき開示することが必要である場合>
外部サービスの利用
当社のウェブサイトは、次の外部サービスを利用しています。
- Cloudflare(ウェブサイトの配信・保管)
- Google マップ(アクセスページの地図表示)
- Google Analytics(アクセス状況の把握)
これらのサービスでは、通信の記録として接続元のIPアドレスなどが取得される場合があります。
Cookie(クッキー)について
当社のウェブサイトでは、画面の配色(ライト/ダーク)の選択をお客さまの端末に保存するためにCookieを使用しています。このCookieはお客さまの端末の中だけで使われ、当社が個人を特定する目的で利用することはありません。ブラウザの設定で無効にできます。
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合わせ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
有限会社オフィスアント
〒194-0032
東京都町田市本町田2918-1 オークテラスK102
042-732-3782
制定日 2026年9月8日
